Hayır, üyelik tamamen ücretsizdir. Yenilik, kampanya ve etkinliklerden ve üyelerimize özel promosyonlardan haberdar olabilmek ve vermiş olduğunuz siparişlerin takibi için sitemize üye olmanızı tavsiye ediyoruz. Ana sayfada bulunan yeni üye linkini tıklayarak kolayca üye olabilirsiniz.

Temin etmek istediğiniz ürünleri, alışveriş sepetinize eklemelisiniz, alışveriş sepetinizde siparişlerinizi biriktirebilir, daha sonra adetlerini değiştirebilir yada bazılarından vazgeçebilirsiniz. Sipariş sırasında sizden adres ve fatura bilgileri istenecektir. Bu bilgiler  Kitabevimizde  son derece güvenli bir bölümde sizin için saklanacak ve daha sonraki siparişlerinizde bu bilgileri tekrar girmek zorunda kalmayacaksınız.

Siparişiniz sırasında kredi kartınız farklı nedenlerden ötürü onaylanamayabilir:

·         Kredi kartınızın limiti tükenmiş olabilir,

·         Kart numarasını veya diğer bilgilerden birini hatalı girmiş olabilirsiniz,

·         Kartınızın son kullanma tarihini geçmiş olabilir,

·         Onay işlemi sırasında geçici bağlantı sorunları yaşanmış olabilir,

·         Kredi kartınız internet alışverişine kapalı olabilir. Bu durumda bankanızla görüşüp kartınızı internet kullanımına açtırmanız gerekmektedir.

Çoğunlukla bağlantı kaynaklı olan problemler 2-3 denemeden sonra kendiliğinden düzelmektedir. Sorun yaşamaya devam etmeniz halinde hizmet@dogukitabevi.com adresine mail atabilir, veya (0212) 527 29 26 numaralı telefondan müşteri temsilcilerini arayabilirsiniz.

Sitemizde, asıl olarak Türkiye'den Çin'e kadar Doğu'ya ait/ilgili kitaplar bulnmaktadır. Buna rağmen sitemizde olması gerektiği halde bulamadığınız ya da size özel bir ürün olursa, iletisim@dogukitabevi.com a bir mail atarak temin edilmesini istediğiniz ürünü bize bildirerek temin etmemizi isteyebilirsiniz. Söz konusu ürün satışta ise talebiniz karşılanacak ve size bir e-posta ile bildirilecek ve sipariş vermeniz durumunda size yollanacaktır.